Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag schriftlich zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Widerrufserklärung:
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis:
- wir die Ware zurückerhalten haben oder
- Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben
Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.
Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
- versiegelten Waren aus hygienischen Gründen, sofern die Versiegelung entfernt wurde (z. B. Ohrringe)
- Unikate wie z.B. Kopfbedeckungen und Umhänge.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften hinausgeht.
Bei beschädigten oder getragenen Rücksendungen kann Wertersatz geltend gemacht werden.